Polityka zwrotu kosztów

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Okres wycofania wynosi czternaście dni od dnia, w którym ty lub osoba trzecia wskazana przez ciebie, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz się z nami skontaktować

(Nazwa dostawcy, kod pocztowy miasto, telefon, e-mail)

za pomocą wyraźnego oświadczenia (takiego jak list wysłany pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz użyć załączonego formularza odstąpienia od umowy, który nie jest wymagany.

Aby zachować okres odstąpienia, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem okresu odstąpienia.

Konsekwencje anulowania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszelkie płatności, które od ciebie otrzymaliśmy, niezwłocznie i nie później niż w terminie czternastu dni od daty otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy. Do tej spłaty korzystamy z tych samych sposobów płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej z tobą; W żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony tymi opłatami za spłatę.

Możemy odmówić Ci zwrotu, dopóki nie odzyskamy towaru lub nie dostarczysz dowodu, że zwróciłeś towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić nam towar niezwłocznie, aw każdym razie nie później niż czternaście dni od daty, w której poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Musisz zapłacić tylko za utratę wartości towarów, jeśli utrata wartości wynika z postępowania, które nie jest konieczne, aby sprawdzić charakter, cechy i funkcjonowanie towarów.

Przyczyny wykluczenia lub wyginięcia

Prawo odstąpienia od umowy nie istnieje w przypadku umów

- w przypadku dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i do których wytworzenia indywidualny wybór lub świadczenie przez konsumenta jest wiarygodne lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;

- w przypadku dostawy towarów, które mogą szybko zepsuć się lub których termin ważności zostałby szybko przekroczony;

- do dostarczania gazet, czasopism lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

Prawo do odwołania wygasa wcześniej w umowach

- do dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostarczeniu;

- w przypadku dostawy towarów, jeżeli ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie;

- do dostarczania nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli plomba została usunięta po dostarczeniu.